Goresgyn problemau yn y gwaith
Mae pobl sy'n ceisio aros mewn cyflogaeth yn ogystal â rheoli materion iechyd hirdymor, yn aml yn wynebu straen, bwlio a gwahaniaethu yn y gweithle.
Gan Bridie Nelson a Sandi Sayer
Cymerwyd o gylchgrawn NRAS, Gwanwyn 2011
Mae pobl sy'n ceisio aros mewn cyflogaeth yn ogystal â rheoli materion iechyd hirdymor, yn aml yn wynebu straen, bwlio a gwahaniaethu yn y gweithle yn ychwanegol at yr anawsterau arferol o ddydd i ddydd y maent yn eu profi.
Gall cydweithwyr erlid a bwlio aelodau staff sy'n ymddangos yn wahanol neu'n wannach na nhw. Ac os ydych chi'n ddigon anffodus i dderbyn yr ymddygiad hwn, gall yr ofn parhaus o 'beth sy'n mynd i ddigwydd heddiw' fod yn un o brif achosion absenoldeb o'r gwaith, a all arwain at gamau disgyblu neu waeth. Mewn rhai achosion, adrannau AD sy'n cyflawni'r drosedd ac felly mae'n hawdd iawn teimlo nad oes neb i droi ato am gymorth.
Mae Sandi Sayer yn arbenigwraig ym maes hyfforddi gyrfa gyda blynyddoedd lawer o brofiad, a gofynnwyd iddi rannu 5 awgrym da i helpu pobl i reoli a goroesi bwlio a straen yn y gweithle:
Mae yna lawer o ffyrdd y gallwch chi gefnogi ac amddiffyn eich hun os rydych ar ddiwedd dioddef bwlio, gwahaniaethu neu straen yn y gweithle. Y pum pwynt isod yw'r rhai sydd fwyaf poblogaidd gyda chleientiaid rydw i wedi gweithio gyda nhw. Maent wedi'u profi, ac yn bwysicaf oll, maent i gyd yn hawdd iawn i'w defnyddio.
1. Cadwch ddyddiadur cynhwysfawr
Os byddwch yn canfod eich bod yn cael eich bwlio neu y gwahaniaethir yn eich erbyn, un o'r pethau allweddol i'w wneud yw casglu tystiolaeth i gefnogi'ch achos. Y ffordd orau o wneud hyn yw cadw dyddiadur neu log digwyddiadau. Dylid ei gadw a'i ddefnyddio'n gynnil - peidiwch â'i ddangos i gydweithwyr neu ffrindiau gwaith eraill.
Bydd angen i chi gofnodi pob digwyddiad gan yr unigolyn(unigolion) sydd wedi effeithio arnoch yn uniongyrchol, a ddylai gynnwys:
• Dyddiad ac amser y digwyddiad
• Beth ddigwyddodd – cofnodi'r holl fanylion (cynnwys sgyrsiau ffôn yma hefyd)
• Pwy arall oedd yn bresennol
• Sut gwnaeth i chi deimlo (ee wedi eich dychryn, yn ofnus, yn grac)
Mae hefyd yn ddoeth cadw'r holl ddogfennaeth, gan gynnwys e-byst a phost-its, a chofiwch gadw negeseuon testun hefyd os yw'n berthnasol.
Ceisiwch beidio â seilio eich tystiolaeth ar sgyrsfa achlust neu glecs gan gydweithwyr eraill; cofnodwch yr hyn yr ydych wedi'i weld eich hun yn unig.
Mae angen ffeithiau yn ogystal â theimladau ar AD, rheolwyr, cynghorwyr a chymorth cyfreithiol i gyflwyno'ch achos, felly casglwch y ffeithiau cymaint ag y gallwch.
2. Gofalwch amdanoch chi!
Chi yw'r person pwysicaf yn eich bywyd, felly mae'n hanfodol treulio amser yn gofalu amdanoch eich hun. Mae hyn yn arbennig o bwysig pan fyddwch chi'n profi straen yn y gwaith. Mae llawer o bobl yn tanamcangyfrif yr effeithiau y gall straen eu cael arnynt, yn enwedig ar eu lles emosiynol. Gwnewch yn siŵr eich bod yn neilltuo amser i roi lle i chi'ch hun ymlacio, atgyweirio ac ail-grwpio.
Dyma rai awgrymiadau hawdd eu dilyn:
• Bwytewch ac yfwch mor iach ag y gallwch. Mae straen yn cael effaith niweidiol iawn ar eich corff, yn enwedig ar eich system imiwnedd. Osgowch fwydydd sy'n uchel mewn braster a siwgr, a rhowch rai ffres, iachus yn eu lle. Mae atchwanegiadau fitamin yn iawn; fodd bynnag, nid oes dim yn curo bwyta bwyd da fel y gall eich corff gymryd yr hyn sydd ei angen arno yn y ffordd y'i cynlluniwyd.
• Yfwch ddigon o ddŵr.
• Gwnewch ychydig o ymarfer corff ysgafn – symudwch eich corff cymaint ag y gallwch, mae pob symudiad a wnewch yn helpu.
• Treuliwch amser gyda phobl sy'n gwneud i chi deimlo'n wych ac yn gwneud i chi chwerthin.
• Tretiwch eich hun o bryd i'w gilydd – ie ewch ymlaen prynwch y CD, tocyn cyngerdd neu beth bynnag fydd yn gwneud i chi deimlo'n dda.
• Gwnewch rywbeth gwahanol unwaith y mis, rhywbeth sy'n eich tynnu oddi wrth eich bywyd bob dydd arferol. Efallai cael diwrnod i ffwrdd yn ystod yr wythnos a mynd i oriel gelf leol, cael picnic, neu ymweld â ffrind nad ydych wedi ei weld ers blynyddoedd.
• Gwnewch yn siŵr eich bod yn cymryd eich seibiannau yn y gwaith.
• Os gallwch chi, ewch allan a chael ychydig o awyr iach yn eich ysgyfaint amser cinio – bydd eich corff wrth eich bodd â chi.
• Gwenwch (hyd yn oed os nad ydych chi'n teimlo fel hyn).
• Siaradwch â rhywun rydych chi'n ymddiried yn llwyr ac yn ei barchu a chymerwch amser i drafod eich teimladau a'ch meddyliau. Mae dau ben yn siarad am bethau yn llawer gwell nag un pen yn corddi popeth o gwmpas ac o gwmpas.
• Sicrhewch fod gennych hobi neu ddiddordeb y tu allan i'r gwaith yr ydych yn ei garu a threuliwch amser rheolaidd arno.
Pan fyddwch chi mewn cyflwr llawn straen, mae'n bwysig peidio â gor-wneud iawn am ymddygiadau eithafol mewn meysydd eraill. Felly gwyliwch am eich dulliau ymdopi fel gorfwyta (neu danfwyta), yfed llawer iawn o alcohol, cymryd cyffuriau heb bresgripsiwn, gamblo neu siopa. Os yw'r mecanweithiau ymdopi hyn yn ymddangos ac yn dechrau cymryd drosodd, mae'n bryd ichi weithredu neu ofyn am gefnogaeth gan eraill.
3. Aros yn broffesiynol ac yn oedolyn
Pan fyddwch chi mewn cyflwr llawn straen, mae'n hawdd iawn i chi ddychwelyd i fod yn blentynnaidd ac yn anghyfrifol. Mae hyn yn arbennig o wir os ydych yn dioddef o fwlio. Arhoswch mor ddigynnwrf â phosibl, peidiwch â gweiddi, rhegi na bygwth yr unigolyn ac wrth gwrs peidiwch â chyffwrdd ag ef bob amser. Yr allwedd yma yw aros yn broffesiynol a chwrtais a chwarae popeth wrth y llyfr cymaint ag y gallwch.
Os ydych chi'n teimlo'n barod ac eisiau cynnal deialog gyda'r bwli am ei ymddygiad, gwnewch yn siŵr eich bod yn parhau i fod yn ddigynnwrf ac yn broffesiynol a gwnewch yn siŵr bod gennych chi dystion (nid yw bwlis yn hoffi gweithio'n gyhoeddus).
Os byddwch yn teimlo ar unrhyw adeg y byddant yn ymosodol, ewch i fan diogel a chyhoeddus lle mae pobl eraill yn bresennol. Osgowch guddio yn y toiledau os gwelwch yn dda - mae bwlis yn y gweithle, fel eu cyfoedion ar dir yr ysgol, wrth eu bodd yn eich ynysu mewn lleoedd fel yr hyn sy'n anodd i chi ddianc oddi wrthynt, mae'n rhoi hwb ego enfawr iddynt.
4. Flex y 'hunan-cyhyrau hynny.‘
Ac nid wyf yn golygu bodybuilding, rwy'n golygu cryfhau'r cyhyrau hunan-barch, hunanhyder a hunangred hynny!
Y peth cyntaf i ddiflannu pan fyddwch chi'n profi straen yn y gweithle yw eich hunanhyder. Rydych chi'n dechrau amau popeth rydych chi'n ei wneud, rydych chi'n teimlo'n euog am ddim rheswm, ac mewn rhai achosion, gall paranoia ymledu. Yn anffodus, dim ond yn rhywle rydych chi'n sylweddoli bod eich hyder a'ch hunan-barch ar y llawr yn rhywle, pan fydd pethau wedi mynd yn ddrwg iawn.
Mae yna lawer o ffyrdd y gallwch chi ddechrau ystwytho'ch cyhyrau hyder gwych - mae llyfrau hunangymorth, encilion, gwyliau, cael rhai sesiynau therapi neu weithio gyda hyfforddwr i gyd yn hynod fuddiol.
Nid yw un maint yn addas i bawb; efallai na fydd yr hyn sy'n gweithio i eraill yn gweithio i chi, felly byddwch yn onest â chi'ch hun ac ewch am yr hyn sydd ei angen arnoch mewn gwirionedd. Does dim cywilydd ceisio cymorth neu ofyn am gyngor, gofalwch amdanoch chi fel y byddech chi'n ffrind gorau.
5. Bod yn Gadarnhaol, Effeithlon ac Effeithiol
I ddechrau, mae rhywun sy'n bwlio neu'n gwahaniaethu yn eich erbyn yn gwneud hynny i amddiffyn eu hunain yn hytrach na'ch ceisio chi.
Beth ydw i'n ei olygu?
Wel, dim ond un peth sydd gan y person sy’n achosi hunllef yn eich gweithle ar ei agenda, sef sicrhau nad yw’r rhai o’u cwmpas yn cyd-fynd â’r ffaith na allant wneud eu gwaith yn effeithiol.
Y ffordd orau iddynt gyflawni hyn yw cynhyrchu sgrin fwg o ddargyfeiriadau cyfrwys. Yma byddant yn beio eraill am gamgymeriadau, problemau neu ansawdd gwaith gwael. Dyma eu ffordd nhw o sicrhau bod y rheolwyr yn edrych arnoch chi ac nid arnyn nhw.
Byddwch yn ymwybodol bod y bobl fach hyn sy'n gwneud eich bywyd yn uffern yn aml yn unig ac yn drist iawn. Yn anffodus, nid ydynt yn fodlon ceisio cymorth na gwneud newidiadau cadarnhaol yn eu bywydau; yn lle hynny, byddant yn eich neilltuo. Pam? Oherwydd dyma'r opsiwn hawsaf iddyn nhw.
Felly yn ôl atoch chi, os ydych chi'n gwneud eich swydd yn dda iawn a gyda gwên ar eich wyneb (maen nhw'n casáu hynny gyda llaw), yna byddwch chi wedi eu curo'n deg ac yn sgwâr. Ni all eu gemau meddwl a'u triniaethau wneud mwy na'ch gweithredoedd cadarnhaol.
Mae'n bwysig sicrhau bod eich rheolwr/goruchwyliwr yn ymwybodol o'r gwaith gwych rydych chi'n ei wneud, felly beth am drefnu cyfarfodydd un-i-un yn fisol gyda nhw. Bydd yn rhoi’r cyfle ichi fynd drwy’r hyn yr ydych wedi’i gyflawni’r mis hwnnw a’r gwaith yr ydych yn bwriadu ei wneud.
Os mai eich bos chi yw'r broblem ac nad ydych chi'n gallu cael y drafodaeth hon gyda nhw, cadwch gofnod o'r hyn rydych chi'n ei wneud a gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwneud copïau o adroddiadau neu ddogfennau pwysig rydych chi wedi'u cynhyrchu. Rwyf wedi adnabod llawer o benaethiaid i drosglwyddo gwaith caled eraill fel eu rhai eu hunain!
Fel casgliad hoffwn ychwanegu'r pwynt pwysig olaf hwn wrth ddelio â thrawma yn y gweithle, sylweddolwch,
nid CHI sydd ar fai, NID eich bai chi yw hyn, NID ydych yn wan nac yn mynd yn wallgof, ac OES gellir ei ddatrys!