Goresgyn problemau yn y gwaith
Mae pobl sy'n ceisio aros mewn cyflogaeth yn ogystal â rheoli problemau iechyd hirdymor, yn aml yn wynebu straen, bwlio a gwahaniaethu yn y gweithle.
Gan Bridie Nelson a Sandi Sayer
Wedi'i gymryd o gylchgrawn NRAS, Gwanwyn 2011
Mae pobl sy'n ceisio aros mewn cyflogaeth yn ogystal â rheoli problemau iechyd hirdymor, yn aml yn wynebu straen, bwlio a gwahaniaethu yn y gweithle yn ogystal â'r anawsterau dyddiol arferol maen nhw'n eu profi.
Gall cydweithwyr ddioddef a bwlio aelodau staff sy'n ymddangos yn wahanol neu'n wannach na nhw. Ac os ydych chi'n ddigon anffodus i fod ar ben derbyn yr ymddygiad hwn, gall yr ofn cyson o 'beth sy'n mynd i ddigwydd heddiw' fod yn brif achos absenoldeb o'r gwaith, a all arwain at gymryd camau disgyblu neu waeth. Mewn rhai achosion, adrannau AD yw'r troseddwyr ac felly mae'n hawdd iawn teimlo nad oes neb i droi ato am help.
Mae Sandi Sayer yn arbenigwr ym maes hyfforddi gyrfaoedd gyda blynyddoedd lawer o brofiad, a gofynnwyd iddi rannu 5 awgrym gorau i helpu pobl i reoli a goroesi bwlio a straen yn y gweithle:
Mae yna lawer o ffyrdd y gallwch chi gefnogi ac amddiffyn eich hun os ydych chi ar ben derbyn bwlio, gwahaniaethu neu straen yn y gweithle. Y pum pwynt isod yw'r rhai sydd fwyaf poblogaidd gyda chleientiaid rydw i wedi gweithio gyda nhw. Maent wedi cael eu profi a'u rhoi ar brawf, ac yn bwysicaf oll, maent i gyd yn hawdd iawn i'w defnyddio.
1. Cadwch ddyddiadur cynhwysfawr
Os byddwch chi'n canfod eich bod chi'n cael eich bwlio neu eich bod chi'n cael eich gwahaniaethu yn eich erbyn, un o'r pethau allweddol i'w gwneud yw casglu tystiolaeth i gefnogi eich achos. Y ffordd orau o wneud hyn yw cadw dyddiadur neu gofnod digwyddiadau. Dylid ei gadw a'i ddefnyddio'n ddisylw – peidiwch â'i ddangos i gydweithwyr eraill na ffrindiau gwaith.
Bydd angen i chi gofnodi pob digwyddiad gan yr unigolyn(ion) sydd wedi effeithio arnoch chi'n uniongyrchol, a ddylai gynnwys:
• Dyddiad ac amser y digwyddiad
• Beth ddigwyddodd – cofnodi'r holl fanylion (gan gynnwys sgyrsiau ffôn yma hefyd)
• Pwy arall oedd yn bresennol
• Sut wnaeth i chi deimlo (e.e. wedi'ch bygwth, wedi'ch ofni, wedi'ch digio)
Mae hefyd yn ddoeth cadw'r holl ddogfennaeth, gan gynnwys e-byst a nodiadau gludiog, a chofiwch gadw negeseuon testun hefyd os yw'n berthnasol.
Ceisiwch beidio â seilio'ch tystiolaeth ar sôn na chlecs gan gydweithwyr eraill; dim ond cofnodi'r hyn rydych chi wedi'i weld eich hun.
Mae angen ffeithiau yn ogystal â theimladau ar Adnoddau Dynol, rheolwyr, cynghorwyr a chymorth cyfreithiol i gyflwyno'ch achos, felly casglwch gymaint o ffeithiau ag y gallwch.
2. Gofalwch amdanoch chi'ch hun!
Y person pwysicaf yn eich bywyd yw chi, felly mae'n hanfodol treulio amser yn gofalu amdanoch chi'ch hun. Mae hyn yn arbennig o bwysig pan fyddwch chi'n profi straen yn y gwaith. Mae llawer o bobl yn tanamcangyfrif yr effeithiau y gall straen eu cael arnyn nhw, yn enwedig ar eu lles emosiynol. Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwneud amser i roi lle i chi'ch hun ymlacio, atgyweirio ac ailgrwpio.
Dyma ychydig o awgrymiadau hawdd eu dilyn:
• Bwytewch ac yfwch mor iach ag y gallwch. Mae gan straen effaith andwyol iawn ar eich corff, yn enwedig ar eich system imiwnedd. Osgowch fwydydd braster uchel a siwgrog, a'u disodli â rhai ffres, iachus. Mae atchwanegiadau fitamin yn iawn; fodd bynnag, does dim byd yn curo bwyta bwyd da fel y gall eich corff gymryd yr hyn sydd ei angen arno yn y ffordd y cafodd ei gynllunio i wneud hynny.
• Yfwch ddigon o ddŵr.
• Gwnewch ychydig o ymarfer corff ysgafn - symudwch eich corff cymaint ag y gallwch, mae pob symudiad a wnewch yn helpu.
• Treuliwch amser gyda phobl sy'n gwneud i chi deimlo'n wych ac yn gwneud i chi chwerthin.
• Rhowch bleser i chi'ch hun o bryd i'w gilydd - ie, ewch ymlaen, prynwch y CD, y tocyn cyngerdd neu beth bynnag a fydd yn gwneud i chi deimlo'n dda.
• Gwnewch rywbeth gwahanol unwaith y mis, rhywbeth sy'n eich tynnu i ffwrdd o'ch bywyd bob dydd arferol. Efallai cael diwrnod i ffwrdd yn yr wythnos ac ewch i oriel gelf leol, cael picnic, neu ymweld â ffrind nad ydych chi wedi'i weld ers blynyddoedd.
• Gwnewch yn siŵr eich bod chi'n cymryd eich seibiannau a neilltuwyd yn y gwaith.
• Os gallwch chi, ewch allan a chael rhywfaint o awyr iach yn eich ysgyfaint amser cinio - bydd eich corff yn eich caru chi amdano.
• Gwênwch (hyd yn oed os nad ydych chi'n teimlo fel hynny).
• Siaradwch â rhywun rydych chi'n ymddiried ynddo ac yn ei barchu'n llwyr a chymerwch amser i drafod eich teimladau a'ch meddyliau. Mae dau ben yn trafod pethau drwyddynt yn llawer gwell nag un pen yn troi popeth o gwmpas ac o gwmpas.
• Gwnewch yn siŵr bod gennych chi hobi neu ddiddordeb y tu allan i'r gwaith rydych chi'n ei garu a threuliwch swm rheolaidd o amser arno.
Pan fyddwch chi mewn cyflwr o straen, mae'n bwysig peidio â gor-wneud iawn gydag ymddygiadau eithafol mewn meysydd eraill. Felly byddwch chi'n ofalus am eich mecanweithiau ymdopi fel gorfwyta (neu danfwyta), yfed llawer iawn o alcohol, cymryd cyffuriau heb bresgripsiwn, gamblo neu siopa. Os yw'r mecanweithiau ymdopi hyn yn ymddangos ac yn dechrau cymryd drosodd, mae'n bryd i chi weithredu neu geisio cefnogaeth gan eraill.
3. Arhoswch yn broffesiynol ac yn oedolyn
Pan fyddwch chi mewn cyflwr llawn straen, mae'n hawdd iawn i chi ddychwelyd i fod yn blentynnaidd ac yn anghyfrifol. Mae hyn yn arbennig o wir os ydych chi'n ddioddefwr bwlio. Arhoswch mor dawel â phosibl, peidiwch â gweiddi, rhegi na bygwth yr unigolyn ac wrth gwrs, peidiwch â'u cyffwrdd bob amser. Y gamp yma yw aros yn broffesiynol ac yn gwrtais a chwarae popeth yn ôl y llyfr cymaint ag y gallwch.
Os ydych chi'n teimlo'n ddigon da ac eisiau dechrau deialog gyda'r bwli am eu hymddygiad, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n aros yn dawel ac yn broffesiynol a gwnewch yn siŵr bod gennych chi dystion (dydy bwlis ddim yn hoffi gweithio yn gyhoeddus).
Os ydych chi'n teimlo ar unrhyw adeg y byddan nhw'n mynd yn ymosodol, ewch i le diogel a chyhoeddus lle mae pobl eraill yn bresennol. Osgowch guddio yn y toiledau - mae bwlis yn y gweithle, fel eu cymheiriaid ar dir yr ysgol, wrth eu bodd yn eich ynysu mewn mannau fel 'na sy'n anodd i chi ddianc oddi wrthynt, mae'n rhoi hwb ego enfawr iddyn nhw.
4. Plygwch y 'cyhyrau hunanol' hynny.‘
A dydw i ddim yn golygu corfflunio, rwy'n golygu cryfhau'r cyhyrau hunan-barch, hunanhyder a hunan-gred hynny!
Y peth cyntaf i ddiflannu pan fyddwch chi'n profi straen yn y gweithle yw eich hunanhyder. Rydych chi'n dechrau amau popeth rydych chi'n ei wneud, rydych chi'n teimlo'n euog heb reswm, ac mewn rhai achosion, gall paranoia ddod i'r amlwg. Yn anffodus, dim ond pan fydd pethau wedi mynd yn ddrwg iawn rydych chi'n sylweddoli bod eich hyder a'ch hunan-barch ar y llawr yn rhywle.
Mae yna lawer o ffyrdd y gallwch chi ddechrau plygu'r cyhyrau hyder gwych hynny sydd gennych chi - mae llyfrau hunangymorth, enciliadau, gwyliau, cael rhai sesiynau therapi neu weithio gyda hyfforddwr i gyd yn fuddiol iawn.
Nid yw un maint yn addas i bawb; efallai na fydd yr hyn sy'n gweithio i eraill yn gweithio i chi, felly byddwch yn onest gyda chi'ch hun ac ewch am yr hyn sydd ei angen arnoch chi mewn gwirionedd. Nid oes cywilydd mewn ceisio cymorth neu ofyn am gyngor, gofalwch amdanoch chi'ch hun fel y byddech chi'n gofalu am eich ffrind gorau.
5. Byddwch yn Gadarnhaol, Effeithiol ac Effeithiol
I ddechrau, mae rhywun sy'n eich bwlio neu'n gwahaniaethu yn gwneud hynny i amddiffyn eu hunain yn hytrach na'ch ceisio chi.
Beth ydw i'n ei olygu?
Wel, dim ond un peth sydd gan y person sy'n achosi eich hunllef yn y gweithle ar ei agenda, sef sicrhau nad yw'r rhai o'u cwmpas yn sylweddoli nad ydyn nhw'n gallu gwneud eu gwaith yn effeithiol.
Y ffordd orau iddyn nhw gyflawni hyn yw cynhyrchu llen fwg o wyriadau cyfrwys. Yma byddan nhw'n beio eraill am wallau, problemau neu ansawdd gwael gwaith. Dyma eu ffordd o sicrhau bod y rheolwyr yn edrych arnoch chi ac nid arnyn nhw.
Byddwch yn ymwybodol bod y bobl fach eu meddwl hyn sy'n gwneud eich bywyd yn uffern yn aml yn unig ac yn drist iawn. Yn anffodus, nid ydyn nhw'n barod i geisio cymorth na gwneud newidiadau cadarnhaol yn eu bywydau; yn lle hynny, byddan nhw'n eich dewis chi allan. Pam? Oherwydd mai dyma'r opsiwn hawsaf iddyn nhw.
Felly yn ôl atoch chi, os gwnewch chi eich gwaith yn dda iawn a chyda gwên ar eich wyneb (maen nhw'n casáu hynny gyda llaw), yna byddwch chi wedi'u curo'n deg ac yn sgwâr. Ni all eu gemau meddwl a'u triniadau ragori ar eich gweithredoedd cadarnhaol.
Mae'n bwysig sicrhau bod eich rheolwr/goruchwyliwr yn ymwybodol o'r gwaith gwych rydych chi'n ei wneud, felly pam na wnewch chi archebu cyfarfodydd un-i-un gyda nhw bob mis. Bydd yn rhoi cyfle i chi fynd trwy'r hyn rydych chi wedi'i gyflawni'r mis hwnnw a'r gwaith rydych chi'n bwriadu ei wneud.
Os mai'ch pennaeth yw'r broblem ac nad ydych chi'n gallu cael y drafodaeth hon gyda nhw, cadwch gofnod o'r hyn rydych chi'n ei wneud a gwnewch yn siŵr eich bod chi'n gwneud copïau o adroddiadau neu ddogfennau pwysig rydych chi wedi'u cynhyrchu. Rwyf wedi adnabod llawer o benaethiaid yn rhoi gwaith caled eraill ar brawf fel eu gwaith eu hunain!
I gloi, hoffwn ychwanegu'r pwynt pwysig olaf hwn wrth ddelio â thrawma yn y gweithle, sylweddolwch
nad CHI sydd ar fai, NID eich bai chi yw hyn, NID ydych chi'n wan nac yn mynd yn wallgof, ac OES gellir ei ddatrys!