Probleme am Arbeitsplatz überwinden

Entnommen aus dem NRAS-Magazin, Frühjahr 2011 

Menschen, die versuchen, im Beruf zu bleiben und langfristige Gesundheitsprobleme in den Griff zu bekommen, sind am Arbeitsplatz häufig mit Stress, Mobbing und Diskriminierung konfrontiert, zusätzlich zu den normalen Alltagsschwierigkeiten, mit denen sie konfrontiert sind.
 
Kollegen können Mitarbeiter, die anders oder schwächer zu sein scheinen, aktiv schikanieren und schikanieren.
 
Und wenn Sie das Pech haben, Opfer dieses Verhaltens zu sein, kann die ständige Angst davor, „was heute passieren wird“, eine Hauptursache für Fehlzeiten bei der Arbeit sein, was zu Disziplinarmaßnahmen oder Schlimmerem führen kann. In manchen Fällen sind es die Personalabteilungen, die dafür verantwortlich sind, und daher entsteht leicht das Gefühl, dass es niemanden gibt, an den man sich wenden kann, um Hilfe zu erhalten. Sandi Sayer ist eine Expertin auf dem Gebiet des Karriere-Coachings mit langjähriger Erfahrung. Wir haben sie gebeten, uns fünf Top-Tipps zu geben, die Menschen dabei helfen, Mobbing und Stress am Arbeitsplatz zu bewältigen und zu überleben:
 
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie sich selbst unterstützen und schützen können Sie sind Opfer von Mobbing, Diskriminierung oder Stress am Arbeitsplatz. Die folgenden fünf Punkte sind diejenigen, die bei Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe, am beliebtesten sind. Sie sind praxiserprobt und, was am wichtigsten ist, sie sind alle sehr einfach zu bedienen.

1. Führen Sie ein umfassendes Tagebuch 

Wenn Sie feststellen, dass Sie gemobbt oder diskriminiert werden, ist es eines der wichtigsten Dinge, Beweise für Ihren Fall zu sammeln.
Der beste Weg, dies zu tun, ist das Führen eines Tagebuchs oder eines Vorfallprotokolls. Es sollte diskret aufbewahrt und verwendet werden – bitte zeigen Sie es nicht anderen Kollegen oder Arbeitsfreunden. Sie müssen alle Ereignisse der Person(en) aufzeichnen, die Sie direkt betroffen haben. Dazu gehören:
 
• Datum und Uhrzeit des Ereignisses,
• Was passiert ist – alle Details aufzeichnen (einschließlich Telefongesprächen),
• Wer sonst noch anwesend war
• Wie haben Sie sich dadurch gefühlt (z. B. eingeschüchtert, verängstigt, wütend)?
 
Es ist außerdem ratsam, alle Unterlagen, einschließlich E-Mails und Post-its, aufzubewahren, und denken Sie bitte daran, gegebenenfalls auch Textnachrichten aufzubewahren.
 
Versuchen Sie, Ihre Aussage nicht auf Hörensagen oder Klatsch von anderen Kollegen zu stützen;
 
Notieren Sie nur das, was Sie selbst gesehen haben. Personalabteilung, Manager, Berater und Rechtsbeistand benötigen alle Fakten und Gefühle, um Ihren Fall vorzubringen. Sammeln Sie daher so viele Fakten wie möglich.

2. Pass auf dich auf! 

Der wichtigste Mensch in Ihrem Leben sind Sie selbst, daher ist es wichtig, dass Sie sich Zeit für sich selbst nehmen.
Dies ist besonders wichtig, wenn Sie unter Stress am Arbeitsplatz leiden. Viele Menschen unterschätzen die Auswirkungen, die Stress auf sie haben kann, insbesondere auf ihr emotionales Wohlbefinden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich Zeit nehmen, um sich zu entspannen, zu reparieren und neu zu gruppieren. Hier sind ein paar leicht zu befolgende Tipps:
 
• Essen und trinken Sie so gesund wie möglich.
Stress hat enorme schädliche Auswirkungen auf Ihren Körper, insbesondere auf Ihr Immunsystem. Vermeiden Sie fettreiche und zuckerhaltige Lebensmittel und ersetzen Sie diese durch frische, gesunde Lebensmittel. Vitaminpräparate sind in Ordnung; Es gibt jedoch nichts Besseres als gutes Essen, damit Ihr Körper das, was er braucht, so aufnehmen kann, wie es vorgesehen ist. • Viel Wasser trinken.
• Machen Sie ein paar sanfte Übungen – bewegen Sie Ihren Körper so viel Sie können, jede Bewegung, die Sie machen, hilft.
• Verbringen Sie Zeit mit Menschen, die Ihnen ein gutes Gefühl geben und Sie zum Lachen bringen.
• Gönnen Sie sich ab und zu etwas – ja, kaufen Sie sich eine CD, ein Konzertticket oder was auch immer es ist, das Ihnen ein gutes Gefühl gibt.
• Machen Sie einmal im Monat etwas anderes, etwas, das Sie aus Ihrem normalen Alltag entführt.
Nehmen Sie sich vielleicht einen Tag in der Woche frei und gehen Sie in eine örtliche Kunstgalerie, machen Sie ein Picknick oder besuchen Sie einen Freund, den Sie seit Jahren nicht gesehen haben. • Stellen Sie sicher, dass Sie die Ihnen zugewiesenen Pausen bei der Arbeit einlegen.
• Wenn Sie die Möglichkeit haben, gehen Sie zur Mittagszeit nach draußen und atmen Sie frische Luft ein – Ihr Körper wird es Ihnen danken.
• Lächeln Sie (auch wenn Ihnen nicht danach ist).
• Sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vollkommen vertrauen und den Sie respektieren, und nehmen Sie sich Zeit, Ihre Gefühle und Gedanken zu besprechen.
Zwei Köpfe, die Dinge besprechen, sind weitaus besser, als ein Kopf, der alles ständig durcheinanderwirbelt. • Stellen Sie sicher, dass Sie ein Hobby oder Interesse außerhalb der Arbeit haben, das Sie lieben, und verbringen Sie regelmäßig Zeit damit.
 
Wenn Sie sich in einem Stresszustand befinden, ist es wichtig, ihn nicht durch extreme Verhaltensweisen in anderen Bereichen zu überkompensieren. Achten Sie also auf Ihre Bewältigungsstrategien wie übermäßiges (oder zu geringes) Essen, übermäßiges Trinken von Alkohol, die Einnahme nicht verschreibungspflichtiger Medikamente, Glücksspiel oder Einkaufen. Wenn diese Bewältigungsmechanismen auftreten und die Oberhand gewinnen, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen oder die Unterstützung anderer in Anspruch zu nehmen.

3. Bleiben Sie professionell und erwachsen 

Wenn Sie sich in einem erhöhten Stresszustand befinden, verfallen Sie sehr leicht wieder in kindliches und verantwortungsloses Verhalten.
 
Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Opfer von Mobbing sind. Bleiben Sie so ruhig wie möglich, schreien, fluchen oder bedrohen Sie die Person nicht und verzichten Sie selbstverständlich jederzeit darauf, sie zu berühren. Hier kommt es darauf an, professionell und höflich zu bleiben und sich so weit wie möglich an die Vorschriften zu halten. Wenn Sie sich dazu in der Lage fühlen und mit dem Mobber über dessen Verhalten ins Gespräch kommen möchten, achten Sie auf Ruhe und Professionalität und sorgen Sie bitte dafür, dass Sie Zeugen haben (Mobber arbeiten nicht gern in der Öffentlichkeit).
 
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Gefühl haben, dass die Person aggressiv wird, begeben Sie sich an einen sicheren und öffentlichen Ort, an dem sich andere Personen aufhalten. Bitte vermeiden Sie es, sich auf den Toiletten zu verstecken – Mobber am Arbeitsplatz lieben es, wie ihre Kollegen auf dem Schulgelände, Sie an solchen Orten zu isolieren, von denen Sie nur schwer wegkommen, das gibt ihnen einen enormen Ego-Schub.

4. Lassen Sie Ihre Muskeln spielen.‘ 

Und damit meine ich nicht Bodybuilding, sondern die Stärkung des Selbstwertgefühls, des Selbstvertrauens und des Selbstvertrauens!
 
Das erste, was bei Stress am Arbeitsplatz verschwindet, ist Ihr Selbstvertrauen.
Du fängst an, an allem zu zweifeln, was du tust, du fühlst dich grundlos schuldig und in manchen Fällen kann sich auch Paranoia einschleichen. Dass dein Selbstvertrauen und dein Selbstwertgefühl irgendwo auf dem Boden liegen, wird dir leider erst bewusst, wenn es wirklich schlimm geworden ist. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie anfangen können, Ihre brillanten Selbstvertrauensmuskeln zu trainieren – Selbsthilfebücher, Retreats, ein Urlaub, ein paar Therapiesitzungen oder die Zusammenarbeit mit einem Trainer sind allesamt äußerst hilfreich.
 
Eine Einheitsgröße passt nicht für alle; Was für andere funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für Sie. Seien Sie also ehrlich zu sich selbst und entscheiden Sie sich für das, was Sie wirklich brauchen. Es ist keine Schande, Hilfe zu suchen oder um Rat zu bitten. Kümmere dich um dich wie um deinen besten Freund.

5. Seien Sie positiv, effizient und effektiv 

Zunächst einmal tut jemand, der Sie schikaniert oder diskriminiert, dies, um sich selbst zu schützen, anstatt Sie aufzusuchen.
 
Was meine ich? 
Nun, die Person, die Ihren Albtraum am Arbeitsplatz verursacht, hat nur eines auf ihrer Agenda: Sie muss dafür sorgen, dass die Menschen um sie herum nicht erkennen, dass sie ihre Arbeit nicht effektiv erledigen können.
 
Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, eine Nebelwand aus raffinierten Ablenkungen zu erzeugen.
 
Hier geben sie anderen die Schuld für Fehler, Probleme oder schlechte Arbeitsqualität. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass das Management auf Sie und nicht auf sie schaut. Bitte seien Sie sich darüber im Klaren, dass diese kleingeistigen Menschen, die Ihnen das Leben zur Hölle machen, oft einsam und sehr traurig sind.
 
Leider sind sie nicht bereit, Hilfe zu suchen oder positive Veränderungen in ihrem Leben herbeizuführen. Stattdessen werden sie Sie herausgreifen. Warum? Weil es für sie die einfachste Option ist. Also zurück zu dir: Wenn du deine Arbeit wirklich gut machst und ein Lächeln im Gesicht hast (das hassen sie übrigens), dann hast du sie fair und fair geschlagen.
 
Ihre Gedankenspiele und Manipulationen können Ihre positiven Handlungen nicht übertreffen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Manager/Vorgesetzter weiß, welche großartige Arbeit Sie leisten. Warum also nicht monatlich Einzelgespräche mit ihm vereinbaren?
 
Es gibt Ihnen die Möglichkeit, durchzugehen, was Sie in diesem Monat erreicht haben und welche Arbeit Sie planen. Wenn Ihr Chef das Problem ist und Sie diese Diskussion nicht mit ihm führen können, dokumentieren Sie, was Sie tun, und stellen Sie sicher, dass Sie Kopien von Berichten oder wichtigen Dokumenten anfertigen, die Sie erstellt haben.
 
Ich kenne viele Chefs, die die harte Arbeit anderer als ihre eigene ausgeben! Abschließend möchte ich nur diesen letzten wichtigen Punkt im Umgang mit Traumata am Arbeitsplatz hinzufügen. Bitte seien Sie sich darüber im Klaren:
SIE sind nicht schuld, das ist NICHT Ihre Schuld, Sie sind NICHT schwach oder werden verrückt, und JA, es kann gelöst werden!