התגברות על בעיות בעבודה

נלקח ממגזין NRAS, אביב 2011 

אנשים שמנסים להישאר בעבודה וכן לנהל בעיות בריאות ארוכות טווח, מתמודדים לעתים קרובות עם מתח, בריונות ואפליה במקום העבודה בנוסף לקשיים היומיומיים הרגילים שהם חווים.
 
עמיתים עשויים להקריב באופן פעיל ולהציק לאנשי צוות שנראים שונים או חלשים מהם.
 
ואם יתמזל מזלכם להיות בצד הקולט של התנהגות זו, החשש המתמיד מ'מה הולך לקרות היום' יכול להיות גורם מרכזי להיעדרות מהעבודה, מה שעלול להוביל לנקוט בצעדים משמעתיים או גרוע מכך. במקרים מסוימים, מחלקות משאבי אנוש הן המבצעות ולכן קל מאוד להרגיש שאין למי לפנות לעזרה. Sandi Sayer היא מומחית בתחום אימון קריירה עם ניסיון רב שנים, וביקשנו ממנה לשתף 5 טיפים מובילים שיעזרו לאנשים לנהל ולשרוד בריונות ולחץ במקום העבודה:
 
ישנן דרכים רבות בהן תוכל לתמוך ולהגן על עצמך אם אתה נמצא בקצה הקולט של בריונות, אפליה או מתח במקום העבודה. חמש הנקודות שלהלן הן אלו שהן הפופולריות ביותר בקרב לקוחות שעבדתי איתם. הם מנוסים ומנוסים, והכי חשוב, כולם קלים מאוד לשימוש.

1. נהלו יומן מקיף 

אם אתה מגלה שמציקים לך או מפלים אותך לרעה, אחד הדברים העיקריים שעליך לעשות הוא לאסוף ראיות כדי לתמוך בתיק שלך.
הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לנהל יומן או יומן אירועים. יש לשמור אותו ולהשתמש בו בדיסקרטיות - נא לא להראות אותו לעמיתים אחרים או לחברים לעבודה. יהיה עליך להקליט את כל האירועים על ידי הפרט/ים שהשפיעו עליך ישירות, שצריכים לכלול:
 
• תאריך ושעת האירוע
• מה קרה – הקלטת כל הפרטים (כולל שיחות טלפון גם כאן)
• מי עוד נכח
• איך זה גרם לך להרגיש (למשל מאוים, מפחד, כועס)
 
כמו כן, רצוי לשמור את כל התיעוד, כולל מיילים ופוסטים, וזכור לשמור גם הודעות טקסט אם רלוונטי.
 
נסה לא לבסס את העדויות שלך על שמועה או רכילות של עמיתים אחרים;
 
רשום רק את מה שראית בעצמך. משאבי אנוש, מנהלים, יועצים וסיוע משפטי זקוקים כולם לעובדות כמו גם לרגשות כדי להעלות את המקרה שלך, אז אסוף את העובדות ככל שאתה יכול.

2. תשמור עליך! 

האדם החשוב ביותר בחייך הוא אתה, ולכן חיוני להקדיש זמן לשמירה על עצמך.
זה חשוב במיוחד כאשר אתה חווה לחץ בעבודה. אנשים רבים מזלזלים בהשפעות שיכולות להיות ללחץ עליהם, במיוחד על הרווחה הרגשית שלהם. ודא שאתה מפנה זמן לתת לעצמך מקום להירגע, לתקן ולהתארגן מחדש. הנה כמה טיפים שקל לעקוב אחריהם:
 
• אכלו ושתו בצורה הכי בריאה שאתם יכולים.
ללחץ יש השפעה מזיקה מאוד על הגוף שלך, במיוחד על המערכת החיסונית שלך. הימנעו ממזונות עתירי שומן ומסוכרים, והחליפו אותם במאכלים טריים ובריאים. תוספי ויטמינים הם בסדר; עם זאת, שום דבר לא מנצח לאכול אוכל טוב כך שהגוף שלך יכול לקחת את מה שהוא צריך כפי שהוא תוכנן. • לשתות הרבה מים.
• בצע פעילות גופנית עדינה - הזיז את הגוף שלך ככל שאתה יכול, כל תנועה שאתה עושה עוזרת.
• לבלות עם אנשים שגורמים לך להרגיש מצוין ולהצחיק אותך.
• פנקו את עצמכם מדי פעם - כן תמשיכו לקנות לעצמכם את התקליטור הזה, הכרטיס להופעה או מה שזה לא יהיה שיגרום לכם להרגיש טוב.
• עשה משהו אחר פעם בחודש, משהו שמרחיק אותך מחיי היומיום הרגילים שלך.
אולי קח יום חופש בשבוע ותלך לגלריה לאמנות מקומית, תעשה פיקניק או תבקר חבר שלא ראית שנים. • הקפידו לקחת את ההפסקות שהוקצו לכם בעבודה.
• אם אתם מסוגלים, צאו החוצה וקבלו קצת אוויר צח לריאות בזמן ארוחת הצהריים - הגוף שלכם יאהב אתכם על כך.
• חייך (גם אם לא בא לך).
• דבר עם מישהו שאתה סומך עליו ומכבד לחלוטין והקדיש זמן לדיון ברגשות ובמחשבות שלך.
שני ראשים שמדברים על דברים זה הרבה יותר טוב מאשר ראש אחד שמקפיץ הכל מסביב ומסביב. • ודא שיש לך תחביב או עניין מחוץ לעבודה שאתה אוהב והקדיש לזה פרק זמן קבוע.
 
כאשר אתה במצב מלחיץ, חשוב לא לפצות יתר על המידה עם התנהגויות קיצוניות בתחומים אחרים. אז היזהרו ממנגנוני ההתמודדות שלכם כמו אכילת יתר (או אכילה מועטה), שתיית כמויות גדולות של אלכוהול, נטילת תרופות ללא מרשם, הימורים או קניות. אם מנגנוני ההתמודדות הללו מופיעים ומתחילים להשתלט, הגיע הזמן שתנקוט פעולה או תבקש תמיכה מאחרים.

3. הישאר מקצועי ובוגר 

כשאתה במצב לחץ מוגבר, קל לך מאוד לחזור להיות ילדותי וחסר אחריות.
 
זה נכון במיוחד אם אתה קורבן של בריונות. הישארו רגועים ככל האפשר, אל תצעקו, תקללו ואל תאיימו על הפרט וכמובן הימנעו בכל עת מלגעת בו. המפתח כאן הוא להישאר מקצועי ואדיב ולשחק הכל לפי הספר ככל שאתה יכול. אם אתם מרגישים בשלים וברצונכם להיכנס לדיאלוג עם הבריון לגבי התנהגותו, וודאו שאתם נשארים רגועים ומקצועיים ודאגו בבקשה שיהיו לכם עדים (בריונים לא אוהבים לעבוד בציבור).
 
אם בשלב כלשהו, ​​תרגישו שהם יהפכו לתוקפניים, תגיעו למקום בטוח וציבורי שבו נמצאים אנשים נוספים. אנא הימנע מהסתתרות בשירותים - בריונים במקום העבודה, כמו עמיתיהם בשטח בית הספר, אוהבים לבודד אותך במקומות כאלה שקשה לך להתרחק מהם, זה נותן להם חיזוק אגו ענק.

4. להגמיש את השרירים העצמיים האלה.‘ 

ואני לא מתכוון לפיתוח גוף, אני מתכוון לחזק את שרירי ההערכה העצמית, הביטחון העצמי והאמונה העצמית האלה!
 
הדבר הראשון שייעלם כשאתה חווה לחץ במקום העבודה הוא הביטחון העצמי שלך.
אתה מתחיל לפקפק בכל מה שאתה עושה, אתה מרגיש אשמה ללא סיבה, ובמקרים מסוימים, פרנויה עלולה להתגנב. למרבה הצער, אתה מבין רק שהביטחון וההערכה העצמית שלך נמצאים על הרצפה איפשהו, כשהמצב נהיה ממש גרוע. ישנן דרכים רבות שבהן אתה יכול להתחיל להגמיש את שרירי הביטחון המבריקים שלך - ספרי עזרה עצמית, ריטריטים, חופשה, מפגשי טיפול או עבודה עם מאמן הם כולם מועילים מאוד.
 
מידה אחת לא מתאימה לכולם; מה שעובד עבור אחרים אולי לא יעבוד עבורך, אז היה כנה עם עצמך ולך על מה שאתה באמת צריך. אין בושה לפנות לעזרה או לבקש עצה, תשמור עליך כמו שהיית עושה את החבר הכי טוב שלך.

5. היו חיוביים, יעילים ואפקטיביים 

בתחילה, מישהו שמציק או מפלה אותך עושה זאת כדי להגן על עצמו ולא לחפש אותך.
 
למה אני מתכוון? 
ובכן, לאדם שגורם לסיוט במקום העבודה שלך יש רק דבר אחד על סדר היום שלו, וזה להבטיח שהסובבים אותו לא יסתמכו על העובדה שהם לא מסוגלים לבצע את עבודתם ביעילות.
 
הדרך הטובה ביותר עבורם להשיג זאת היא לייצר מסך עשן של הסחות ערמומיות.
 
כאן הם יאשימו אחרים בטעויות, בעיות או איכות עבודה ירודה. זו הדרך שלהם להבטיח שההנהלה תסתכל עליך ולא עליהם. אנא היו מודעים לכך שהאנשים הקטנים האלה שהופכים את חייכם לגיהנום הם לרוב בודדים ועצובים מאוד.
 
למרבה הצער, הם לא מוכנים לבקש עזרה או לעשות שינויים חיוביים בחייהם; במקום זאת, הם ייחדו אותך. למה? כי זו האפשרות הקלה ביותר עבורם. אז בחזרה אליך, אם תעשה את העבודה שלך ממש טוב ועם חיוך על הפנים (הם שונאים את זה דרך אגב), אז תנצח אותם בצורה הוגנת.
 
משחקי המחשבה והמניפולציות שלהם לא יכולים לעלות על הפעולות החיוביות שלך. חשוב לוודא שהמנהל/המפקח שלך מודע לעבודה הנהדרת שאתה עושה, אז למה לא להזמין איתם פגישות אחד על אחד על בסיס חודשי.
 
זה ייתן לך את ההזדמנות לעבור את מה שהשגת באותו חודש ואת העבודה שאתה מתכנן לעשות. אם זה הבוס שלך שהוא הבעיה ואתה לא יכול לנהל את הדיון הזה איתו, רשום את מה שאתה עושה וודא שאתה עושה עותקים של דוחות או מסמכים חשובים שהפקת.
 
הכרתי בוסים רבים שהעבירו את העבודה הקשה של אחרים כשעליהם! לסיכום אני רק רוצה להוסיף את הנקודה החשובה האחרונה בהתמודדות עם טראומה במקום העבודה, אנא הבינו כי
אינכם אשמים, זו לא אשמתכם, אינכם חלשים או משתגעים, וכן ניתן לפתור זאת!