Artritis reumatoide y computación
A muchas personas con artritis reumatoide (AR) les resulta doloroso usar una computadora durante largos periodos. Usar un teclado y un ratón estándar puede ser difícil, especialmente durante un brote. Por eso, nos hemos asociado con AbilityNet para redactar esta hoja informativa.
¿Qué tipo de tecnología puede ayudar a las personas con AR?
Algunos de los tipos de tecnología más comunes que pueden ayudar a las personas con AR a utilizar la tecnología informática son:
- Alternativas al ratón
- Teclados pequeños, ligeros y de diseño estándar
- Teclados diseñados ergonómicamente*
- Predicción de palabras
- Entrada de voz: ahora una tecnología confiable y bien desarrollada
* Cuando algo está diseñado “ergonómicamente”, está diseñado para ser cómodo y efectivo para el usuario).
Ejemplos
La solución a los problemas con el uso de computadoras puede depender de las tareas para las que las necesite y del entorno en el que las utilice. Aquí hay algunos ejemplos de cómo la tecnología que utiliza puede facilitar el uso de la tecnología informática:
- Almohadillas de gel y/o alfombrillas de ratón
- Cambiar el mouse (por ejemplo, un mouse más pequeño, un mouse vertical, un mouse de mano, un mouse para juegos o un mouse con bola de rodillo/seguimiento).
- Cambiar su teclado (por ejemplo, un teclado bluetooth, un teclado de bajo impacto/perfil bajo, un teclado compacto o un teclado ergonómico).
- Aprenda atajos de tecladopara limitar la cantidad de escritura y clics que necesita realizar.
- Utilice protectores de teclaspara evitar presionar letras accidentalmente varias veces.
- Utilice teclas de filtro (una forma de programar su computadora para ignorar pulsaciones de teclas breves o repetidas).
- Utilice teclas especiales (si usa Windows). Esta función permite programar el ordenador para que reconozca las teclas modificadoras (Mayús, Alt, Ctrl, etc.), lo que le permite realizar acciones como usar atajos de teclado sin necesidad de mantener pulsadas dichas teclas.
- Mejora la postura, asegurándote de que todo esté en el nivel adecuado para que puedas sentarte con una buena postura, sin forzar la postura.
- Para tablets y móviles, compra fundas con soportes incorporados para evitar tener que sujetarlos durante largos periodos, por ejemplo para videollamadas.
- Utilice un software de dictadopara evitar escribir durante períodos prolongados.
Cómo AbilityNet puede ayudarle
AbilityNet es una autoridad líder en accesibilidad y tecnologías de asistencia. Puede ayudar a particulares, organizaciones benéficas y empleadores proporcionándoles:
- Asesoramiento e información
- Evaluaciones del lugar de trabajo
- Servicios de consultoría
- Red de voluntarios para apoyar a personas que no trabajan ni estudian y que necesitan ayuda para acceder a su tecnología
Visite el sitio web de AbilityNet en: www.abilitynet.org.uk
¿Cómo afecta la AR al uso de la computadora?
Los síntomas de la AR pueden dificultar el uso de una computadora, tableta o teléfono inteligente. El grado de dificultad para usar una computadora varía según la persona con AR. Esto se debe a la gravedad de los síntomas y a las articulaciones en las que se presentan.
La gravedad de los síntomas de AR también puede variar de un día a otro. Las personas con AR suelen experimentar brotes en los que su AR es particularmente activa. Durante un brote, las articulaciones pueden volverse sensibles e inflamadas, lo que dificulta la realización de muchas tareas cotidianas.
Las articulaciones más comúnmente afectadas por la AR son las de los dedos. Otras articulaciones que suelen verse afectadas por la AR son las muñecas, los codos, los hombros y el cuello.
Los problemas con el uso de la tecnología informática pueden incluir:
- Otras afecciones que son complicaciones comunes de la AR, como el síndrome del túnel carpiano.
- Dificultad para utilizar un ratón o un teclado estándar durante largos periodos de tiempo, debido a síntomas en la muñeca o en los dedos.
- Problemas de agarre, lo que dificulta sostener una tableta o un teléfono inteligente durante períodos prolongados.
- Los síntomas y brotes variables pueden significar que lo que funciona bien un día puede no funcionar al siguiente.
- Dificultad para permanecer sentado en la misma posición durante largos periodos de tiempo.
¿Qué tipo de tecnología puede ayudar a las personas con AR?
Una persona con AR puede ser capaz de continuar con todo o parte del uso de la computadora mediante una técnica diferente.
A esto lo llamamos "solucionar el problema" y hemos comprobado que es un enfoque muy útil y poco utilizado. Entre las alternativas que podemos probar se encuentran:
- Alternativas al ratón
- Teclados pequeños, ligeros y de diseño estándar
- Teclados diseñados ergonómicamente*
- Predicción de palabras
- Entrada de voz: ahora una tecnología confiable y bien desarrollada
* Cuando algo está diseñado “ergonómicamente”, está diseñado para ser cómodo y efectivo para el usuario).
Durante un tiempo, la mayoría de las computadoras de escritorio utilizaban un ratón, un teclado y una pantalla tradicionales. Las alternativas especializadas a menudo requerían hardware o software adicional. Estos costos adicionales podían ser muy elevados.
La buena noticia es que las opciones actuales son muy diferentes. Las computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes ofrecen una gama muy asequible de opciones muy flexibles. A diferencia de la tecnología incorporada a una computadora de escritorio, no están vinculadas a una ubicación específica.
Antes, herramientas potentes como los comandos de voz y el software de dictado tenían un coste adicional. Ahora, vienen integradas en todos los sistemas informáticos convencionales. A menudo, las soluciones más especializadas solo se necesitan como complemento a las opciones ya integradas.
Una talla no sirve para todos
AbilityNet apoya a miles de personas cada año con diferentes necesidades y preferencias. No todos experimentan el mismo nivel de dolor o incomodidad al usar una computadora. No existe una solución predefinida que ayude a todos.
La solución a los problemas con el uso de computadoras puede depender de las tareas para las que las necesite y del entorno en el que las utilice.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de soluciones a problemas comunes que pueden experimentar las personas con AR. Estos ejemplos se basan en usuarios reales de computadoras con AR.
Almohadillas de gel
Una almohadilla de gel para teclado y/o mouse pueden ayudar a sostener su muñeca al escribir o usar un mouse.
Ratón
Un ratón inalámbrico para portátil (Logitech M187) puede reducir la tensión en la muñeca o los dedos. Su tamaño reducido facilita que la mano descanse sobre la alfombrilla, manteniendo la muñeca recta.
Hacer clic con el ratón puede ser doloroso, sobre todo durante un brote. Usar un ratón vertical (con los botones laterales) puede reducir la tensión en los dedos.
El mouse de mano se recomienda a menudo para apoyar la mano, la muñeca y el pulgar. Permite al usuario mantener el brazo en un ángulo relajado de 25 a 30 grados. Ayuda a las personas con dificultad de agarre, algo común en la AR.
La gama de ratones para juegos (véase Corsair M65) incluye un reposapulgar. Esto resulta útil si el dolor es mayor en la base del pulgar y menor en otras zonas.
Un mouse con bola rodante o trackball minimiza la cantidad de veces que tienes que mover la muñeca cuando usas un mouse.
Teclados
Teclado Bluetooth para portátil
Los teclados de las laptops pueden ser difíciles de usar, ya que colocan las muñecas en un ángulo incómodo. Conectar la laptop a un teclado Bluetooth puede ser útil. Usar un teclado y un mouse separados también te permite mover la laptop para que la pantalla esté a la altura de los ojos. Esto te proporcionará una mejor postura.
Teclado de bajo impacto/perfil bajo
Las teclas de un teclado de bajo impacto o perfil bajo no son tan altas. Esto reduce la tensión en las muñecas y los dedos.
Teclado compacto
Los teclados compactos son más pequeños que los teclados convencionales y tienen menos teclas. Esto los hace más portátiles y evita tener que estirarse tanto para alcanzar las teclas al escribir.
Teclado ergonómico
Existen varios diseños de teclados ergonómicos. Estos teclados reducen la tensión en dedos y muñecas. Si está acostumbrado a un teclado estándar, puede que le lleve un tiempo acostumbrarse a usarlos.
Atajos de teclado
Atajos de teclado de Microsoft que puedes usar para realizar acciones más rápido. Esto minimiza la cantidad de clics que necesitas con el ratón. Aprenderlos puede llevar tiempo, así que al principio podrías sentirte lento. Con el tiempo, esto será menos complicado y más rápido que usar el ratón.
Los atajos de teclado más comunes de Microsoft incluyen:
| Acción | Atajo |
| Ahorrar | Ctrl + S |
| Cortar | Ctrl + X |
| Copiar | Ctrl + C |
| Pasta | Ctrl + V |
| Deshacer | Ctrl + Z |
| Rehacer | Ctrl + Y |
| Imprimir | Ctrl + P |
| Atrevido | Ctrl + B |
| Itálico | Ctrl + I |
| Subrayar | Ctrl + U |
Un teclado de navegador de internet también puede ayudar a reducir el uso del ratón. Estos teclados incluyen botones adicionales, preprogramados para ejecutar comandos comunes de navegación por internet. Estos pueden incluir acciones como "actualizar", "retroceder" y "avanzar".
Protectores de teclas
La rigidez y la hinchazón pueden provocar que las personas pierdan o presionen la tecla equivocada al escribir. Un protector de teclas puede ayudar con esto.
Los protectores de teclas tienen dos funciones principales:
- proporcionar una plataforma en la que el usuario pueda apoyar las manos, sin presionar las teclas.
- para que sea difícil presionar más de una tecla a la vez.
Antes de usar un protector de teclas, pruebe el software integrado de su computadora para habilitar "teclas de filtro" y/o "teclas especiales":
Teclas de filtro
Las Teclas de Filtro le indican a su computadora que ignore las pulsaciones breves o repetidas. Esto ayuda a evitar que se repitan caracteres no deseados al escribir. Esta configuración también le permite establecer el tiempo que debe presionar una tecla para que se repita.
Teclas adhesivas
El sistema operativo Windows tiene una función integrada que permite que las teclas modificadoras (Mayús, Alt, Ctrl, etc.) permanezcan fijas. Esto permite presionar una sola tecla a la vez, pero el ordenador lo interpreta como si se presionaran juntas.
Mejorar la postura
La forma en que te sientas al usar la computadora también es importante para la comodidad y para reducir el dolor. Asegúrate de que tu silla esté a la altura adecuada para alcanzar cómodamente el teclado y el ratón. Para evitar la tensión en el cuello, coloca la pantalla a la altura de los ojos.
Puedes añadir un respaldo a una silla o comprar una con soporte lumbar incorporado. Un reposapiés también puede ser útil, especialmente si tienes los pies y los tobillos estirados. Un reposapiés debajo del escritorio está colocado en un ángulo que mantiene los pies en una posición cómoda.
Tableta y teléfono móvil
Puede ser difícil mantener las tabletas y los dispositivos móviles en posición vertical durante largos periodos. Compre fundas con soportes integrados o utilice un soporte aparte para mantenerlos en su lugar. Esto reduce la tensión al tener que mantener el dispositivo en posición vertical durante largos periodos, por ejemplo, durante una videollamada.
Dictado
El software de dictado puede ser útil cuando escribir resulta tedioso. Hay varias opciones en software integrado y de descarga gratuita.
Para su uso en el trabajo, es posible que necesite un software que reconozca el lenguaje específico de su sector. Por ejemplo, para alguien que trabaja en el ámbito jurídico. En el caso de Microsoft , Dragon Professional cuenta con diccionarios especializados que facilitan esta tarea. Cabe destacar que Dragon ya no es compatible con la plataforma Apple . Spellex o Medincle también son buenas opciones.
¿Cómo puede AbilityNet ayudarle?
AbilityNet es una autoridad líder en accesibilidad y tecnologías de asistencia. Puede ayudar a particulares, organizaciones benéficas y empleadores proporcionándoles:
- Asesoramiento e información
- Evaluaciones del lugar de trabajo
- Servicios de consultoría
- Red de voluntarios para apoyar a personas que no trabajan ni estudian y que necesitan ayuda para acceder a su tecnología
Mi computadora a mi manera
My Computer My Way es un sitio web de AbilityNet repleto de artículos útiles. Estos artículos explican cómo usar las funciones de accesibilidad integradas en tu ordenador, tableta o smartphone.
El sitio se actualiza a medida que se incorporan nuevas funciones y cambios a los sistemas operativos Windows, macOS, iOS, Chrome OS y Android. El sitio se divide en las siguientes secciones:
Visión : ajustes informáticos relacionados con la visión y el color;
Audición : ajustes informáticos relacionados con la audición, la comunicación y el habla;
Motricidad : ajustes informáticos relacionados con la movilidad, la resistencia y la destreza;
Cognición : ajustes informáticos relacionados con la atención, el aprendizaje y la memoria.
Úsalo gratis en mcmw.abilitynet.org.uk
Asesoramiento e información
Llamada: 0300 180 0028. Nota: Las llamadas a la línea de ayuda de AbilityNet no cuestan más que una llamada nacional a un número 01 o 02. Las llamadas a su línea de ayuda cuentan para los minutos incluidos, al igual que las llamadas a los números 01 y 02. AbilityNet no recibe ningún beneficio de estas llamadas.
Correo electrónico: enquiries@abilitynet.org.uk
Soporte de TI en casa
Si buscas apoyo presencial, puedes reservar una visita gratuita de uno de nuestros voluntarios, que han pasado una verificación de antecedentes. Muchos de nuestros voluntarios son antiguos profesionales de TI. Dedican su tiempo a ayudar a personas mayores y personas con discapacidad a utilizar la tecnología para alcanzar sus objetivos. Nuestros amables voluntarios pueden ayudarte con la mayoría de los sistemas informáticos principales, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.
www.abilitynet.org.uk/at-home
Hojas informativas de AbilityNet
Las hojas informativas de AbilityNet proporcionan una amplia gama de consejos prácticos sobre condiciones específicas y adaptaciones de hardware y software que pueden ayudar a personas de cualquier edad a usar las computadoras para alcanzar su potencial.
Todos estos recursos se pueden descargar gratuitamente desde www.abilitynet.org.uk/factsheets
Servicio de evaluación del lugar de trabajo
Cuando se trata de soluciones informáticas, no existe una solución universal. AbilityNet cree que cada caso es único y que la atención individualizada es vital. Su Servicio de Evaluación del Lugar de Trabajo integra consideraciones personales, técnicas y organizativas para elaborar sugerencias sólidas y realistas, documentadas en un informe.
Para obtener más información sobre el Servicio de Evaluación del Entorno Laboral de AbilityNet, visite www.abilitynet.org.uk/workplace o llame al 01926 465 247.
Servicios de consultoría
Los consultores expertos de AbilityNet también están disponibles para ayudar a los empleadores que deseen adoptar una visión amplia y a largo plazo en el diseño de sistemas informáticos y procesos de trabajo asociados. Su experiencia y conocimientos pueden ayudarle a lograr procedimientos de trabajo seguros, saludables y productivos.
Para obtener más información sobre los servicios de consultoría de AbilityNet, llame al 01962 465 247 o envíe un correo electrónico a sales@abilitynet.org.uk.
Red de voluntarios
AbilityNet cuenta con una amplia red de voluntarios que utilizan sus conocimientos de TI para ayudar a organizaciones benéficas y a personas discapacitadas que trabajan en sus hogares y que no tienen empleo.
Si desea solicitar ayuda de uno de sus voluntarios para que le ayude en casa o dentro de su organización benéfica, visite su página Encontrar un voluntario : www.abilitynet.org.uk/volunteering/finding-an-AbilityNet-IT-volunteer
Actualizado: 28/07/2025